【重要】有料観覧チケット 払い戻しのご案内

この度の大雨による「音楽花火・ドローンショー」の中止に伴い、楽しみにお待ちいただいていた皆さまにショーをお届けすることができず、心よりお詫び申し上げます。

開催中止に伴い、音楽花火・ドローンショーの「有料席・有料エリア」のチケットにつきまして、払い戻しを実施いたします。

■ 払い戻し対象
・8月29日（土）音楽花火
・8月30日（日）ドローンショー

※有料席・有料エリア、どちらも払い戻しの対象となります。

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■ STORESでご購入いただいた方

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■ 払い戻し期間

2026年9月3日（木）00:00～2026年9月30日（水）23:59まで

払い戻しの対象となるお客様へ、個別にメールにてご案内いたします。
メールに記載の内容をご確認のうえ、払い戻しについてご確認をお願いいたします。

※期間を過ぎますと払い戻しの対応ができなくなりますので、必ず期限内にメールをご確認ください。

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■ ローソンチケット（ローチケ）でご購入いただいた方

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■ 払い戻し期間

2026年9月3日（木）00:00～2026年9月30日（水）23:59まで
※期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、必ず期限内にお手続きをお済ませください。

■ 払い戻し方法
http://mpse.jp/ltike7/c.p?-1893XXXXXXXX
ローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しを行います。
チケットをお手元にご用意のうえ、店内に設置されているマルチメディア端末「Loppi（ロッピー）」にてお手続きください。
チケット料金以外の各種手数料（配送料・決済手数料を除く）の払い戻しには、「各種手数料券」が必要となります。

※チケットの半券がもぎられている場合は、払い戻しをいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 払い戻しに関するお問い合わせ
ローソンチケット
http://mpse.jp/ltike7/c.p?-2496XXXXXXXX

改めまして、この度は「Mogu Mogu Festival 2026」を楽しみにしていただいていた皆さまに、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※本来、本チケットは払い戻し対象外となりますが、今回の開催中止を受け、特別対応として払い戻しを実施いたします。